"五個在線"打造智慧物業新生態
從五個緯度深度打造物業信息化生態系統,創造物業核心生產力
員工在線
利用移動互聯網技術 將員工原來的觸網協作變為在網協作模式,解決如何量化現場員工該做什么,什么時間做,做的結果如何
管理在線
將企業延時運營改為實施運營,決策管理層實時了解企業各地現場實時狀況,根據數據隨時優化管理流程調整戰術,提升管理能力
客戶在線
客戶實時發送請求直達企業各個層級訴求處理流程實現扁平化更加貼近用戶;可持續提升用戶滿意度的基礎上,打造具備黏性服務平臺
設備在線
在機電設備上加裝傳感器通過物聯網技術實時監測設備運行狀態能耗數據等降低人工成本立竿見影,降低設備安全隱患
伙伴在線
物業企業分別向增值服務商家與外包合作伙伴共享市場紅利,利用信息化管理伙伴,實現內外協作互聯,達成共贏
與時俱進的生態適應多種業態需要
同時適應住宅、辦公、商業、后勤類等多種業態的物業管理所需
綜合物業
滿足集團物業、城市綜合體、產業園區等多業態組合的物業企業應用需求
住宅物業
滿足中高端住宅小區、公寓、保障房等專注住宅型的物企應用需求
商業物業
滿足專業市場、商業中心、批發市場等專注商業租賃的應用需求
辦公物業
滿足寫字樓、商務中心、創業中心、孵化器等辦公類型的物企應用需求
后勤物業
滿足政府辦公樓、學校、醫院、廠房等單一業主后勤服務的物企應用需求
十余年的專注
國內2000家物業公司的共同選擇
2520+
累計服務物業公司
12850+
累計服務物業項目
13億+
累計覆蓋管理面積
2000萬+
累計覆蓋家庭戶數
十二大成熟穩定的子系統
以人為本,利用互(物)聯網、云計算、大數據等新技術應用開發
- 基礎資源
- 財務收費
- 客戶關系
- 協同辦公
- 設施設備
- 安保巡邏
- 品質核查
- 租賃管理
- 倉儲物料
- 人事管理
- 智能硬件
- 社區商城
收費標準管控
可視化靈活設置各種復雜公攤收費標準計算公式
現場收付管控
物業費、停車費公攤押金等單個及批量一鍵收取
堵塞“跑、冒、漏”
應收、實收、未收一覽無遺,所有操作留痕跡
多種收費渠道
支付寶、微信掃碼收款、POS機聚合收款
接口豐富完善
金蝶用友財務憑證接口、稅控開票、銀行代扣接口
多種服務途徑
線上線下及400電話報事報修統一入口調度
工單統一管理
來電即彈出客戶信息、欠繳費、報事報修工單
多級提醒機制
搶單提醒、4*4延遲逐級上報提醒、分類預警
自定義表單
靈活快速的對審批表單自定義設計,兼容PC、H5
自定義流程
多變量多條件,靈活快速的對審批流程自定義設計
成熟行業套件
9大類60個物業管理行業的通用工作流審批標準
管理業務一體化
將辦公管理流程與業務流程審批一體化結合應用
設備臺帳管理
全面的設備圖紙、主要參數、維保標準檔案管理
設備全生命周期
一鍵導入臺帳,全面管理設備運行巡檢維保過程
支持離線掃碼操作
二維碼標識標記設備,掃碼即操作,無學習門檻
維保工單智能提醒
按規則和年度維保計劃自動生成工單任務,定期推送
巡邏地點管理
對巡邏地點、巡邏時間、巡邏標準統一管理
巡邏路線管理
制定巡邏路線,以時間軸管理員工行為軌跡
巡邏任務中心
設置任務生成規則,按時提醒催促現場巡邏
異常及報表分析
以任務、事件、員工等多個維度統計分析報表
品質標準管理
對服務品質分專業、分類型設定管控標準
品質提升及整改
通過科技手段確保服務品質落地并有效提升
績效及統計分析
對項目品質定期匯總分析納入績效評比依據
客戶管理
客戶信息管理,目標客戶到正式客戶全過程管控
租賃合同
管理合同全周期,合同從合同簽約、續約、違約、轉租、變更管理,支持合同打印、導入導出
合同費用
自動生成到收費中心和房間、客戶建立關聯關系
合同提醒
支持自定義到期提醒,合同到期前自動提醒至管理人員,一鍵備忘
過程管控
合同啟用、變更、退租等業務支持審核流程管控,可自定義審核人
線上管控
庫存數量、采購、出入庫、庫存盤點實時查看,根據用戶需要可以將業務和審批流程結合, 相關過程一目了然
庫存盤點
線下盤點和線上管理相結合,系統自動報損報溢,及時矯正庫存
人事分析
待辦事項管理、人事異動分析、多維度分析員工情況
人事檔案管理
人事檔案和系統賬號關聯,建立員工后自動分配賬號,人事變動管控,所有變動均有記錄
人事合同管理
人事檔案管理、入職登記、導入導出、轉正、調崗、離職等人事異動管理
完善的移動端應用群
微信公眾號、小程序、內外部雙移動APP應用場景
深度整合各種智能硬件
將門禁、停車、充電、可視對講、監控深度整合統一管控
點都物業軟件核心價值
幫助物業管理公司降低成本提升營收
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提升物業競爭力
降低公司運營成本
提升物業費收繳率
規范企業內部管理
提升物業品牌形象
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物業管理更高效
服務過程可追溯
品質管控可量化
設備管理精細化
安全管理可控化
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員工辦公更輕松
降低溝通學習成本
降低企業人力成本
提高業務辦理效率
提高員工辦公效率
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物業經營多元化
打通線上和線下
更有利數據沉淀
用戶畫像更完善
開展增值化服務