1. <rp id="lnmnd"></rp>
          <rt id="lnmnd"></rt>

          <b id="lnmnd"></b>

            大型物業企業面臨“減法”考驗
            2011-07-16

            大型物業企業做“加法”的全國現狀綜觀
            從目前整個行業的發展態勢及市場的發展格局來看,大型品牌物業企業占有了絕對的市場份額。從物業企業的角度來看,以物業管理水平一直走在全國前列的深圳地區為例,深圳萬廈居業、長城物業、中航物業、萬科物業、中海物業、金地物業等品牌“巨頭”,每家的物業管理顧問面積均有1000萬平方米左右。這些品牌企業除在深圳、北京等大城市取得驕人成績外,更已輸出至杭州、南京、珠海、貴陽、長沙、南京、重慶、武漢、南昌、昆明、石家莊等20多個大中城市,而招商物業、恒基物業、華僑城物業、福田物業、中航物業等也各自在全國管理顧問了500萬平方米左右的物業。據不完全統計,目前,深圳物業企業在市外的管理(顧問)項目550多個,管理(顧問)面積逾8000萬平方米,在全國的規模面積直逼深圳本土。可見,深圳的物業企業,特別是大型物業企業所做的“加法”在全國范圍內都是獨占鰲頭。
            在上海,各物業企業的“加法”也做得紅紅火火,并有10多家管理服務規模高達數百萬平方米的大型品牌物業企業成為國家一級資質企業。統計數字顯示,目前上海物業企業還在全國12個省的25個城市,接下了近1000萬平方米的全權管理和顧問管理項目,其在全國市場所做的“加法”,強勁的發展勢頭不可小覷。
            在北京,整個行業的發展也令人驚嘆,有10多家大型品牌物業企業被評為國家一級資質企業,它們的管理服務規模也都高達數百萬平方米。誕生了諸如保利物業、燕橋物業、北辰物業、北宇物業、億方物業、方莊物業、創新物業、順天通物業、天鴻寶地物業等一批致力做“加法”的大型品牌物業企業。
            自中國加入世貿以后,被稱為“洋管家”的外資物業企業,加緊了進軍中國內地物業管理市場的速度、力度、廣度與深度,“加法” 做得既有聲有色,又氣勢逼人。目前“洋管家”主要集中在高端物業層面,并暫居上風。數據顯示,先前進入中國的第一太平戴維斯,在中國內地的業務已達到750萬平方米,戴德梁行已經達到了2500萬平方米。這些“洋管家”除在深圳攻城掠地外.,近年來又逐鹿北京、上海、天津、哈爾濱、西安、武漢等全國大中城市,特別是在高端市場,已然行成了氣勢如虹、爭霸全國的高壓態勢。“不僅我們,幾乎所有的外資物業企業都不做普通住宅,市場定位很明確,就是中高檔寫字樓、商務樓和豪宅。” 第一太平戴維斯北京公司董事鄒錦標坦言。總的來看,進入國內市場的大部分“洋管家”都深諳減法之道。但“洋管家”也看走眼的時候,如北京橘郡就以招商局物業換掉了新加坡的宏騰物業,住宅項目楓林綠洲也采取招標方式請進國內的達文物業而辭掉了原管家戴德梁行。特別是戴德梁行由于沒有做好“減法”這道題,頻頻傳出被“炒”的新聞,以至于被動地一次次做“減法”,這對其品牌形象產生了負面影響。而本土被動做“減法”的,更是不勝枚舉。2003年,被動做“減法”的典型案例有深圳天健物業退出景洲大廈。
            與“洋管家”相比,本土物業企業大多沒有真正悟出“加法” 與“減法”的門道。雖說深圳中海物業有“四不接原則”,即科技含量低的多層全委項目不接;社會信譽差的開發商的項目不接;物業管理市場剛剛發育的城市的全委項目不接;由業主委員會委托的二手項目不接。但做得還不夠,還不到位!據媒體報道,目前北京較為知名的品牌除了中海等少數幾家還在接手普通小區,即低端物業外,大多數公司都將目光鎖定在寫字樓、公寓等高端物業項目上。可見,與北京相比,深圳行業及企業既缺乏明晰的市場定位,也沒處理好做“加法”與做“減法”的關系,更沒做好“減法”這道重要課題。
            大型物業企業做“加法”積累的主要問題
            目前來看,不少大型物業企業是為做“加法”而做“加法”,缺乏企業發展、經營的理性,甚至違背了企業發展、經營、管理的一般科學規律,一味盲目地做“加法”,其積累的問題主要表現為:
            ①由于沒有細分市場,造成物業管理品牌形象的模糊,有的甚至被個別應該做“減法”的項目嚴重影響了品牌形象。特別是對于金地、萬科這樣的地產大鱷,品牌形象的優劣還將對房地產開發銷售產生重要影響。
            ②由于物業管理與服務的層次散亂,造成在市場中的差異性與特色不明顯,與服務的同質化現象嚴重;企業缺乏準確的市場定位,企業難以形成核心竟爭力。
            ③由于的層次散亂,企業的品牌、等各種資源及各種要素很難有效地集成與高效地利用,物業企業運營成本居高不下。
            ④物業管理品牌的附加值被弱化,品牌的內涵與外延都難以進一步豐富與擴展。
            ⑤由于各項目之間贏利能力的參差,甚至是虧損與贏利在意義上的巨大差別,從而加重了規模不經濟效應的惡化。
            市場層次細分需要大型物業企業學會做“減法”
            進入21世紀以來,隨著中國房地產及物業管理行業的迅猛發展,我國的高端、中端與低端的市場層次逐步顯現,市場已開始細分。據媒體報道,目前北京較為知名的品牌除了中海等少數幾家還在接手普通小區,即低端物業外,大多數公司都將目光鎖定在寫字樓、公寓等高端物業項目上。
            從品牌形象方面來講,高端的物業及物業管理,代表著企業一流的、高端的品牌形象,已成為業主身份、地位及事業成功與否的標簽。從物業企業經濟效益來講,高端物業管理與低端物業管理可謂天壤之別。原中航物業總經理的迮建人在接受媒體采訪時,一語道破了高端物業管理市場為企業帶來豐厚利潤的天機,其中重要因素就是中航物業所管樓盤多為商業物業,這類樓盤管理費較高,其收入也較高;而在低端物業管理市場,一位不愿透露姓名的物業公司負責人說,普通小區存在的問題是,業主往往要求的服務很多、很嚴格,但是與這些服務內容相對應的費用業主又不愿意多出。“多服務、少收錢”的思想成為低端物業的“通病”,而寫字樓、別墅、公寓等高端項目則不同,寫字樓的客戶主要目的是辦公,物業公司只要把公共設施管理好,很少有客戶會為物業管理費與費盡口舌;而別墅的居住者很少把物業管理費看得很重,他們要求的是與費用匹配的服務;公寓客戶則出于投資等目的,愿意花費高額的物業管理費使物業升值。因此,高檔物業的錢比普通小區好掙得多,并且繳費率也最高。通過對比可以發現,對于大型品牌物業企業來講,高端與低端包括與中端之間的層次差別,正在迫使大型物業企業要根據市場的層次細分學會做“減法”。
            對于大型物業企業,一般地說其各種資源配置都較中小型物業企業要高。與中小型物業企業相比,如果大型物業企業管理服務低端物業及規模很小的物業,其成本必然相對很高,很難產生良好的經濟效益。而中小型物業企業則恰恰相反。從這個意義上來講,大型物業企業也應該做好“減法”這道題。
            大型物業企業做“減法”,既需要戰略與智慧,也需要勇氣與藝術。目前,已有極少數有前瞻眼光的物業企業在進行戰略調整。整個市場更是在進一步細分,高端、中端、低端的層次日趨明顯。可以預見,大型品牌物業企業將更多地放棄沒有多少經濟效益的低端物業、老舊的小型物業項目、有“麻煩”的物業項目,盡管對它們來說這些“減法”做得都將很無奈。如繼深圳萬科主動退出低端物業━━深圳鹿丹村,在業界引起極大的轟動效應后,又有四家深圳物業公司退出武漢市場,華僑城退出山東市場,中海退出北京市場,宜昌坤達物業悄然退出“吉祥園。據了解,宜昌坤達物業有限公司是1990年10月接受開發商委托,開始“吉祥園”小區前期物業管理工作,但由于七成業主拒不交納物業管理費、垃圾自理費共達3萬元。無法正常運轉的宜昌坤達物業,在一番艱難抉擇后,于2003年10月10日發出公告決定正式退出打了14年交道的吉祥園小區。在北京亞運村的嘉銘園小區,也上演了主動退出低端物業的事件。從萬通鼎安公司退出嘉銘園小區可以看出,普通小區正面臨著許多較為嚴重的問題。據了解,在物業企業普遍虧損的情況下,萬通鼎安每年還能有20萬元至30萬元的利潤,對很多公司來說已屬難得,但萬通鼎安仍然退出小區足以證明:作為商業化的不會為利潤很少的小區絆住腳步,而高端物業才是這類企業的追求。對大型物業企業來講,做“減法”既要有超人的智慧,也要有過人的膽略,更要對企業及項目科學地評估。
            大型物業企業做“減法”的三境界
            大型物業企業在什么境界下需要做“減法”?這需要根據各自的發展經營現狀、企業市場定位等具體情況來制定方略。但從普遍意義來講,至少在以下三種情況下需要做“減法”。
            1.由于大型物業企業盲目的市場拓展戰略,使得企業的物業管理總量在做“加法”的過程中高速嘭漲,從而導致企業的管理與服務能力被攤薄,致使管理與服務水平降低,雖有一定的經濟效益,但對企業品牌構成了潛在或現實的威脅;大型國有物業企業或“洋管家”橫跨多個地域、多種物業、多個細分市場,由于地區支付能力的差異,每種物業,每個細分市場所需要提供的服務類別、服務層次、服務內容的不同,特別是我國龐大的物業管理市場,各省、市、地區之間在經濟及行業發展上的差異性,影響規模經濟效應的,應該做“減法”。
            2.由于處于惡性競爭的市場環境,或項目是通過惡性競爭取得,使得一些項目虧損或經濟效益欠佳,收入不能支持與承諾相適應的服務,特別是沒有達到預期的規模經濟效益,影響到企業總體經營業績及品牌形象的,應該做“減法”。
            3.由于企業市場定位的變遷,企業品牌發展戰略的調整,需要主動放棄不符合企業市場定位和品牌發展戰略的已有項目;或項目陷入與業主、開發商的“麻煩”,難以取得諒解、支持及達成一致意見,久拖不決,已經對品牌形象造成負面影響;或預測其對品牌形象構成了潛在威脅的,就應該主動做“減法”。

            以上就是我們對于物業現狀的分析,物業企業需要對市場進行細分,因為接下來的,就是不同規模,不同層次物業是要發展的不同增值服務,這些增值服務帶來的利潤,現在物業費,車位管理費這些固定收入無法比擬的。點都軟件為此也進行了深化調整,在保證我們的物業管理系統不斷完善的同時,更是為智慧社區建設提供了整體解決方案。

                 
            TOP
            01彩票 www.kjyjw.cn:长子县| www.dadupan.com:乐平市| www.beautifulhealthyliving.com:清流县| www.svoidom.org:微山县| www.temp-abc.com:南江县| www.ylzttgbus.com:万山特区| www.jiescience.com:五家渠市| www.jinanyisheng.com:泽普县| www.unlockbootloader.net:惠来县| www.hexin518.com:临泉县| www.jordanegasc.com:楚雄市| www.waitanka.com:潜山县| www.halothreads.com:永顺县| www.4sqsu.com:囊谦县| www.danwolfforsenate.com:宜章县| www.yomuca.com:资源县| www.daotaolaptop.com:揭东县| www.wwwhg5844.com:秦安县| www.tirlat.com:蓝田县| www.irenecroce.com:昆明市| www.568401.com:仁化县| www.apachasdesign.com:康乐县| www.how2scuba.com:安乡县| www.sxpak.com:龙南县| www.tangoporteno.org:扎兰屯市| www.cp0266.com:扎鲁特旗| www.h20proof.com:读书| www.gzgwg.com:拜泉县| www.uniahes.com:息烽县| www.j0662.com:龙胜| www.jll-ah.com:莱阳市| www.tridentmed.org:柯坪县| www.genericdrugonline.net:荆门市| www.g5669.com:宜州市| www.jiahoh.com:阿瓦提县| www.globtacs.com:浦城县| www.wapqe.com:颍上县| www.jangsuchonaronia.com:贺州市| www.findadetoxnow.com:九寨沟县| www.ceilidhcostello.com:清涧县| www.hzs66.com:肇源县| www.houyanjun.com:九台市| www.lianyunlipin.com:连州市| www.legallois-ycymro.com:通州区| www.wedding-invites.net:洮南市| www.amerous.com:斗六市| www.hroqbp.com:光山县| www.eyecandyunlimited.com:南康市| www.supernakliye.com:清远市| www.changinglivesdayspa.com:响水县| www.bichengdecoration.com:游戏| www.0459d.com:安泽县| www.migliorecoffee.com:安陆市| www.markbienes.com:尼勒克县| www.krankgolfasia.com:阳新县| www.alpacitnz.com:子洲县| www.932382.com:巫山县| www.dgjljx.com:泊头市| www.chenseo.com:湖州市| www.pornofilmid.net:新干县| www.thedivineasana.com:汉阴县| www.loupanvip.com:嘉峪关市| www.yomuca.com:隆子县| www.how2scuba.com:当雄县| www.jrjhl.com.cn:衡阳市| www.aumetrodeslilas.com:宣恩县| www.hatukafitness.com:上虞市| www.bwefo.cn:临江市| www.3654388.com:甘洛县| www.elliswoodcollection.com:乌鲁木齐市| www.childhoroscopes.com:眉山市| www.huangdaobb.com:福安市| www.pj558888.com:南开区| www.ratenest.com:嘉荫县| www.zhuangshi-qz.com:锦屏县| www.zhenguonet.com:积石山| www.fooool.com:观塘区| www.sqctwh.com:磐安县| www.obatviagraasli.com:尼玛县| www.bzwanhe.com:哈密市| www.nicolasbessol.com:来安县| www.monterockcorp.com:郯城县| www.870hk.com:南昌市| www.jumpingjacksjumps.com:白城市|