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            點都軟件再次助力港聯物業升級信息化管理
            2015-03-19

            點都軟件西南大區最新簽約新聞:廣州港聯物業成都分公司正式啟動我司自主研發的《點都智能物業管理系統》來提高整體工作效率,節約人力成本;加強內部管理規范,防止漏洞,保證管理制度的執行力;通過點都物業管理軟件能實時了解運營狀況,分析問題,利于管理,輔助決策;并且提高服務品質,提升公司形象,增強對外競爭力。

            希頓國際廣場由希爾頓酒店、國際甲級寫字樓、星級酒店式寫字樓構筑而成,占地面積:15208平方米;建筑面積:238465.78平方米;樓層狀況:165.8米超高層;項目采用三角形水晶體造型設計,共同構成整個一個大型三角水晶體建筑群。同時項目采用多立面棱角切割手法,以上寬下窄的單體設計配合165.8米的建筑高度,打破常規平衡,予人以強烈的視覺沖擊。希頓國際廣場還攜手一流燈光設計企業,為項目量身定制外立面燈光系統,使得整個項目無論白天黑夜都呈現出極強震撼力,成為國際城南地標級建筑。

            本次應用主要針對辦公物業進行典型應用管理,包含基礎信息、客服、財務、設備運維、物品管控等相關業務模塊。

            資源管理------統一資源檔案信息庫

            點都軟件通過對樓盤權限的精細劃分,將物業公司所有的管理項目囊括到一個平臺上面,同時對樓盤信息、房間信息、業主租戶信息、車位信息、廣告位信息、合作單位信息進行一個全方位的信息登記,并實時形成相關分類報表,采用可視化的樹形結構圖,每個項目管理人員在自己權限范圍內進行相應的操作、統計,為精細化和規范化管理奠定良好的基礎。

            收費管理------規范化快速收費平臺

            點都軟件有著精細化的權限劃分及規范嚴謹的業務處理流程,避免了收費人員的私收費、人情費等,從根本上堵塞“跑、冒、漏”增加公司收入,通過設置并指派各個業主租戶收費項目—批量或者單戶設置收費標準—批量或者單戶計算相關費用—開具收款單—收費員繳款—財務管理層審核—自動生成相應的明細及匯總報表,實時提供給公司管理層,輔佐領導決策,可以讓基層人員擺脫繁雜的手工操作,財務管理層全程參與到各個業務環節,突出財務的審核和審計功能。

            客服中心------統一服務調度中心

            點都軟件的綜合服務平臺通過和客服電話的直接關聯,業主或者租戶在打電話或者上門咨詢、投訴、報修項目時,前臺客服可以直接調出業主或者租戶的姓名、房間信息、車位信息、歷史繳費記錄、歷史欠費記錄、歷史的投訴、報修項目及處理結果,通過對以上信息的掌握,可以進一步提高客服質量。通過投訴、報修項目的流程化管理、避免了單據的流失和疊加,內部信息的有效流轉提高了溝通效率及業主滿意度。建立即時用戶全生命周期信息檔案庫,實現電子信息化服務追溯監管平臺。

            物品管理------統一物品材料管控平臺

            建立統一的物質管控平臺,固定資產及日常易耗品的采購、入庫、出庫、調撥、申領、盤存、報損等工作全部通過系統完成,形成完善的物品進出、流轉、消耗等信息化管控流程,有效節約控制物料消耗成本。可隨時查詢各部門物品領用消耗情況,各項目物品庫存情況等相關報表。

            設備管理------統一設備運維平臺

            點都軟件幫助用戶建立公司集中式的各項目設備檔案信息庫,記錄各項目設備的價值、折舊率、已用年數、保養記錄、維修記錄、運行狀態、維保單位等基礎信息臺帳。制定年度設備維保計劃并分解,生成設備全生命周期管理檔案。

            點都軟件(上海)有限公司(簡稱:點都公司)創始于2007年,是經國家信息產業部認定的高新技術軟件企業,專注于物業行業信息化系統的研發與服務,經過多年的市場調研和產品開發,厚積薄發,務實創新,成功研發出具有自主知識產權的點都智能物業管理系統系列產品。系統凝聚了先進的IT技術和優秀的管理思想,并形成了ERPCRMOAHRM及物業ISO9001質量管理體系為一體化的物業行業信息化解決方案。幫助物業企業推動管理創新、降低運營成本、擴大多元化經營領域、提升工作效率、改善服務品質、提高客戶滿意度,最終建立全面的信息化管理和服務模式。

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            點都軟件---中國物業管理信息化的領航者

            點都軟件(上海)有限公司,專注物業管理信息化360解決方案,為集團物業、住宅物業、辦公物業、商業物業、后勤物業、園區物業等類型的物業企業提供自住研發的點都智能物業管理系統,幫助物業企業全面實現信息化管理!

            咨詢電話:400-666-1127   微信服務號:diandusoft  微信訂閱號:ddrj2007

                 
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