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            啟發企業正能量、實現智慧物業夢
            2013-09-25

            建設智慧社區是物業服務的行業夢,也是每個物業服務的員工夢。激發正能量、成就物業夢,體現的是一種積極向上的精神狀態、健康理性的思維方式、無私奉獻的道德情懷、拼搏向上的優良作風。物業人對服務實施跨界經營、轉型升級的不懈追求、業主對物業服務滿意度的不斷提高,正是物業夢最富生命力的構成。

            一、建設智慧社區袁必須全力升級蝶變

            隨著科技的發展,新型信息產業將扮演推動物業管理升級、邁向智慧物業“發動機”的角色。互聯網、物聯網、云計算、傳感網、4G 等信息技術,將成為物業管理行業推行“無線物業”、打造“數字物業”、發展“智能物業”的“加速器”。目前我國網民規模達 5.64 億,互聯網普及率為 42.1%;微博用戶規模達 3.09 億,網絡購物用戶規模達 2.42 億人;2012 年中國GDP 總量為 51 萬億,同期電子商務規模約8.1 萬億,占 15%;中國網絡經濟年均增速30%,累計創造的直接和間接就業崗位超過1000 萬。形勢逼人、時不我待。這就要求物業人,加快整合虛擬電子互聯網和物業服務網社會資源的進度,由傳統物業管理服務向小區電子商務、物聯網應用、物流配送創新等現代服務業的更高層次的邁進。逐步扭轉“看大門的、掂拖把的、挖陰溝的”傳統低端簡單服務提供者的行業形象,為業主提供美麗幸福、現代新型、和諧溫馨的數字化、智能化、信息化、網絡化高素質服務。

            二、建設智慧社區袁必須強化企業管理

            企業是船、管理是帆。經營好使企業賺到錢,管理好讓企業更健康。要營造企業管理的優良環境,凡事有人負責、凡事有人把關、凡事有章可循、凡事有據可查。做到人與人之間和諧、人與事之間高效、事與事之間有序。要找準物業管理中的短板和瓶頸問題,著重強化以基本功、基本思路和基本制度為主要內容的三基工作。加強以經濟核算為基礎、以降低成本為目標的內部管理。預算到骨子里、執行到班組間、管理到崗位上、監督到全過程。一切圍繞成本、成本決定一切,千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標。克服“要錢大張口、用錢大撒手 " 的不良習慣,牢固樹立過“緊日子”的觀念,集約化用工,精簡機構與冗員。從點滴做起、從小事做起、從自己做起。在員工中開展“企業發展我有責、我為公司獻計策”的合理化建議征集活動,在企業形成“提出一條建議、完成一項革新、節約一份能源、堵塞一個漏洞、增加一份效益”的濃厚氛圍。

            三、建設智慧社區袁必須夯實企業文化

            一年企業靠運氣、十年企業靠經驗、百年企業靠文化。企業文化如同潤滑劑,使企業融合;如同興奮劑,使員工活躍;如同推動器,加速發展。企業文化是全體員工在工作中形成的一種行為規范與價值觀念,共同的價值觀促使員工凝聚成一個整體。員工對企業文化從心理上越認同,員工留在企業的愿望就越強烈。企業文化在員工的心靈種植快樂,使員工體面生活、快樂工作。企業文化就是要滿足員工的基本要求—公平;創造和諧舒心的民主氛圍 —溝通;讓員工享受春天般溫暖 — 關愛;構筑目標一致的利益共同體 — 共享。通過企業文化的熏陶,使物業服務企業員工,勤勤懇懇、埋頭苦干。有功勞的時候不伸手、有苦勞的時候不計較、有疲勞的時候不抱怨。把感情融入服務、把責任融入服務、把管理融入服務。

            四、建設智慧社區袁必須加強人才建設

            誰擁有高素質的人才隊伍,誰就掌握了園夢的主動權。要有識人之智、育人之才、容人之量、用人之膽。用準一個人,激勵一大片;用錯一個人,挫傷一大片。因此要樹立“察德識品、以德為先”的用人標準,樹立“五湖四海、任人唯賢”的用人原則,樹立“領導公正、群眾公認”的用人尺度,樹立“素質立身、實干進步”的用人導向,樹立“不拘一格、才盡其用”的用人觀念,樹立“能上能下、績效考評”的用人機制。制度面前人人平等,想干事的給機會、能干事給崗位、干成事給地位。讓干得好的受獎勵、干得一般的有動力、干得差的有壓力。變人口紅利為人才紅利,形成一支以創新人物和各類人才為代表的物業服務發展生力軍,讓優秀人才有位、有名、有惠,事業上火起來、政治上紅起來、錢包上鼓起來。為繪就智慧物業新畫卷、實現美麗物業夢而共同奮斗!

            點都軟件(上海)有限公司是智慧社區整體平臺的搭建者,我們為社區提供智能硬件服務,也為物業提供可在線,交互性強,便于管理,容易操作的物管工作平臺

                 
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